KUNLUN GROUP LIMITED(以下「弊社」といいます)はインターネット上に於ける個人情報の重要性と保護に対する社会的責務を認識し、その取扱いにあたっては細心の注意を払っております。また、会員様が安心して弊社のサービスをお楽しみいただけますよう、弊社のインターネットコンテンツをご利用いただく際に収集する情報とその使用目的及び保護方法を開示します。

1. 個人情報の収集とその目的について
  弊社が提供するサービスを利用する際、名前、本人確認書類の番号、住所、電話番号、メールアドレスなどの情報を登録していただきます。これらの情報は、弊社のサービス利用料金の決済、サービスご利用の統計作成、Kコイン口座管理等、及び弊社ウェブサイトの運営上必要な事項の通知のために利用します。

2. クッキー(cookies)について
 ユーザビリティの向上を目的として、弊社はクッキーを使用させていただき、クッキー情報を個人情報にリンクすることがございます。弊社が収集するクッキーは、サイトのアクセス人数や使用ブラウザの解析に用いられ、これらのデータはビジネス及びマーケット分析の統計資料として扱われます。また、クッキーを第三者に提供することがございます。例えば、弊社サイトに外部の広告会社が広告を表示する場合、広告会社はクッキーを通じて会員様のデータを収集し、セールス指針や広告効果を評価します。ただし、これらのデータはすべて個人を識別・特定できない統計資料です。

3. データの共有について
   弊社はいかなる個人や団体に対しても会員様の個人を特定できるデータを販売したり貸し出すことはありません。但し、下記の状況では弊社は第三者と会員様の個人情報を共有することがございます。
  1. 会員様により有益なサービスや利益を提供するため、そのサービスや利益を提供する第三者とデータを共有する必要がある場合(例えば、特別キャンペーンやゲーム内コンテスト、無料プレゼントなど)。弊社サイト上で告知を行い、会員様にそのサービスや利益を受けるか否か判断して頂いたうえで、データを第三者と共有いたします。
   2. 裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合、または弊社が会員様の違法行為を発見した場合、社会安全を考慮して、会員様の許可なくこれらの機関に個人情報を提供することがございます。

4. リンクサイトについて
  弊社サイトとリンクしている外部サイトには各自の利用規約やプライバシーポリシーがございます。どうか各サイトの規約等をご理解の上でご利用ください。リンク先サイトにおける会員様のプライバシー保護に関しましては、当サイトは責任を負いません。

5. 会員様への個人情報保護のお願い
  アカウントやパスワード及びその他の個人情報の管理は、会員様が責任を持って行ってください。安易にこれらの情報を他人に漏らさないようにお願いします。公共の場所や他人と共用のパソコンから弊社サイトをご利用の場合は、個人情報が漏えいしないよう、ご利用後はログアウトとブラウザのウィンドウを閉じることを徹底してください。

6. プライバシーポリシーの更新について
  弊社はプライバシーポリシーを更新する権限があります。プラバシーポリシーの内容を追加もしくは削減した場合は、弊社サイト上で告知します。プライバシーポリシーの更新は、弊社サイトに掲載された時点で発効します。

7. ゲームキャラクターとアカウント削除規則
  •あなたには、以下の指示に従って、いつでもゲーム内のデータを削除する権利があります。
Gamearkアカウントまたはゲームキャラクターのいずれかを削除することを選択できます。データを削除するには、カスタマーサービスの電子メールcs@gameark.comにお問い合わせください。以下の関連情報を提出するものとします。これには、サーバー、キャラクター名、アカウントにリンクされた確認済みの携帯電話と電子メール、およびその他の必要な情報が含まれます。カスタマーサービススタッフが、操作の各ステップをご案内します。削除情報を送信すると、Gamearkアカウントまたはゲームキャラクターのログインが禁止され、削除プロセスが開始されます。いつでも削除をキャンセルするための48時間の「ためらい期間」があります。 「ためらい期間」が終了し、Gamearkアカウントまたはゲームキャラクター情報が正しいことが確認された後、10営業日以内に削除を完了します。
• 知らせ
(1)Gamearkアカウントを削除すると、Gameark傘下のすべてのゲームデータが削除されます。
(2)ゲームキャラクターを削除すると、そのアカウントでゲームにログインできなくなり、ゲームデータ情報を復元、取得、表示することができなくなります。
(3)ゲームキャラクターを削除した後は、ゲーム内収入(アイテム、通貨、月額カードなど)を適宜処理してください。未処理の収入は、ご自身の意思で償却されたものとみなされます。
(4)ゲームキャラクターを削除すると、ゲーム内の他のプレイヤーにはキャラクター情報が表示されなくなり、キャラクターデータ全体が削除または匿名化されます。
(5)ゲーム内で、複数のキャラクターを含むゲームアカウントを削除すると、1つまたは複数のキャラクターを含むアカウントを扱う場合と同様に、すべてのキャラクターがログインまたは表示できなくなります。
(6)未完了の取引やリチャージ注文が進行中でないことを確認してください。
(7)Gamearkアカウントまたはゲームキャラクターが安全な状態(ハッキング/禁止されていない)にあり、アカウントのパスワードが他の人と共有されていないこと、および正常にログアウトしていることを確認してください。
(8)文字が削除されると、削除された文字にログインできなくなります。同じアカウントでゲームにログインすると、新しいキャラクターが作成されます。
(9)アカウントが取り消されると、ログインできなくなりますが、同じアカウント名で再登録できます。

  最終更新日:2011年1月

会社概要 | 利用規約 | プライバシーポリシー | お問い合わせ

特定商取引法に基づく表記

Copyright © 2010-2021 GameArk All rights reserved.